11月9日下午，澳门金沙博彩娱乐平台住房公积金管理中心鼎城管理部就接待了一位来自北京市的缴存职工张先生，指导他办理网上公积金提取申请服务，解决了他的燃眉之急。

原来，张先生需要通过网络办理北京市公积金的相关业务，但是自己和家人都不会操作，便来到鼎城公积金“求助”。鼎城管理部窗口工作人员陈莉积极接待，热心帮助，成功地帮助张先生解决了难题。

北京市公积金租房提取可在网上申请办理，张先生身在常德，北京市公积金便给了他一个官网链接，让他在官网上自行申请。但是张先生和家里人都对手机操作不熟悉，在家里反复尝试了几次都未能成功，这让他伤透了脑筋。于是他抱着试一试的心态来到家附近的鼎城公积金寻求帮助。管理部工作人员陈莉热情接待了张先生，并手把手教他如何录入信息、提交资料，片刻时间，网上办理信息便录入成功了。得知“难题”解决后，张先生露出了会心的笑容，赞扬工作人员尽职尽责、热心服务。

一直以来，鼎城公积金深入贯彻“放管服”改革工作，优化营商环境，以实际行动落实便民服务，工作人员也将以此为契机，在今后的工作中再接再厉，继续为缴存职工办实事，使公积金服务再上新台阶，成为缴存职工的“贴心”服务站。

（责任编辑：晏紫卉）