12月26日，记者从常德中石油昆仑燃气有限公司获悉，因受年末燃气业务量递增和疫情双重影响，或有部分营业厅关闭、暂停办理新用户报装、延长通气时长。

受疫情影响，昆仑燃气各营业厅内服务窗口相对减少，如因工作人员紧缺导致部分营业厅关闭，市民可前往丹阳营业厅办理相关业务；从燃气施工周期性与极端天气施工不便等综合因素考虑，昆仑燃气将于2022年12月31日下午5时起暂停办理新用户报装业务，并于2023年春节过后再重新受理；春节前上门通气时间暂由5个工作日调整为10个工作日内，节前有用气需求的市民请尽早申报预约，昆仑燃气届时将有序派单并通过短信的方式告知。

此外，昆仑燃气提醒，市民如遇燃气故障，可先做好简易自查排障，规避接触风险。检查步骤为：检查燃气表是否欠费、检查燃气表和燃气具是否需要更换电池、检查家中相关燃气阀门是否关闭、检查连接软管两端卡扣是否松动、咨询周边邻居家是否用气正常。如无法解决，可拨打0736-7177177热线电话。