随着春运大幕开启，在外游子陆续返乡，市社会救助事务中心实行全天候救助接待、咨询服务，可为流浪乞讨人员、临时遇困人员提供返乡、住宿、饮食、防寒衣物、身份甄别等帮助。

春运期间，市社会救助事务中心已和常德火车站、常德汽车总站、柳叶湖汽车站形成合力，并备好公交乘车卡，遇困人员若有需要可咨询车站工作人员进行领取。遇困人员若有购买车票返乡、住宿、饮食等需求，可拨打求助热线0736-7210110或前往市社会救助事务中心求助。

“我们救助的对象包括流浪人员，生活无着、财物丢失等临时遇困人员。”市社会救助事务中心相关负责人介绍，市社会救助事务中心将严格按照“自愿受助、无偿救助、依法救助、应助尽助”原则，在确认受助对象的基本信息后，结合受助对象的具体情况提供衣食住行等方面的救助服务。